Skip to content
TalkThem live chat software
Ücretsiz başla ↗
GERÇEK ZAMANLI DESTEK · ÇOKLU SİTE

Web sitelerinizdeki tüm görüşmeler.
Tek bir çalışma alanında.

TalkThem; web sitesi ziyaretçilerini, müşteri görüşmelerini, ekip iş akışlarını ve birden fazla siteyi web, Android ve Telegram Mini App üzerinden kullanılabilen tek bir gerçek zamanlı gelen kutusunda birleştiren çoklu site destek ve canlı sohbet platformudur.

Çalışma alanını oluştur ↗Nasıl çalıştığını gör ↓
● Gerçek zamanlı ziyaretçilerÖzel çalışma alanıKart gerekmez
Inbox● LIVE● Online
V
telegram-checker.com Online · active · web
TODAY · 14:28
Hello online?
Hi! Yes — I'm here. How can I help?
Type a message… ➤
Support● Online
×

Hi! How can we help?

I'd like to ask a question.
Type a message… ➤

Tek çalışma alanı. Görüşmelerin tüm yaşam döngüsü.

ÇEVRİMİÇİ ZİYARETÇİLER→BEKLEYEN→AKTİF→ÇÖZÜMLENEN
01 / İŞ AKIŞI

Kimin orada olduğunu bilin.
Doğru anda iletişim kurun.

Ziyaretçiler görüşme başlatmadan önce görünür. Mesaj gönderdiklerinde veya ilk siz iletişime geçtiğinizde, tüm bağlam gelen kutusundaki görüşmeye aktarılır.

FRCHDEUS
proxenium.comvisitor · now
mediauniq.comactive · 12s
LIVE NOW24visitors across 4 sites
01

Görüşme açmadan ziyaretçi takibi

Gelen kutunuzu boş görüşmelerle doldurmadan çevrimiçi ziyaretçileri görün.

02

Bağlam görüşmeyle birlikte kalır

Ziyaretçiyle görüşme başladığında sayfa, site, konum, zaman çizelgesi ve notlar görüşmeye bağlı kalır.

03

Gerçekten işe yarayan bir bekleme sırası

Bekleyen, Aktif ve Kapalı durumları, operatörlerin yardıma ihtiyacı olan kişilere odaklanmasını sağlar.

02 / YÖNETİM

Farklı siteler.
Tek yönetim ekranı.

Birden fazla markayı tek tip bir sohbet bileşenine mahkûm etmeden yönetin.

SITES4 connected
P
Proxeniumproxenium.com
● LIVE
M
MediaUniqmediauniq.com
● LIVE
F
FoLinkfolink.cc
● LIVE
W
Workspaceexample.com
● LIVE
WIDGETLive preview
Support● Online

Hi! How can we help?

Type a message… ➤
↯Hızlı yanıtlar

Hazır yanıtlar ve tek tıkla ziyaretçi soruları.

⌁Anahtar kelime yanıtları

Sık sorulan soruları algılayın ve otomatik yanıtlayın.

◷Yanıt gelmeyince takip mesajı

Yalnızca ziyaretçi hâlâ bekliyorsa takip mesajı gönderin.

✈Telegram yedek bildirimi

Bağlı operatör olmadığında siteye özel bildirimler.

03 / ÖZELLİKLER

Sohbet balonundan fazlası.
Tam donanımlı destek alanı.

TalkThem; çoklu site destek sistemi, web canlı sohbeti, ziyaretçi takibi, ortak ekip gelen kutusu, otomasyon ve analizleri tek yerde birleştirir. Operatörler farklı araçlar arasında geçiş yapmak zorunda kalmaz.

◎

Ziyaretçi içgörüleri

Görüşme öncesinde ve sırasında çevrimiçi veya çevrimdışı ziyaretçileri, mevcut sayfayı, konumu, zaman çizelgesini, geri dönen ziyaretçi profilini, özel notları ve etiketleri görün.

▰

Ekip gelen kutusu ve görüşme süreci

Ziyaretçi, Bekleyen, Aktif ve Kapalı durumlarını; atama bilgileri, site etiketleri ve görüşme geçmişiyle tek ekranda yönetin.

↯

Pratik otomasyon

Kontrolü elden bırakmadan hızlı yanıtlar, ziyaretçi kısa soruları, anahtar kelime eşleştirmesi, gecikmeli yanıtlar ve yanıt gelmeyince takip mesajlarını kullanın.

◉

İşe yarayan analizler

Ziyaretçileri, görüşmeleri, yanıt etkinliğini ve site bazındaki eğilimleri destek ekibinizin kullandığı aynı çalışma alanında izleyin.

⌘

Çoklu site yönetimi

Her site için ayrı sohbet bileşeni stili, filtreler, erişim atamaları ve Telegram yedek bildirimi ile farklı siteleri ve markaları yönetin.

AIYOL HARİTASI

Yapay zekâ destekli yanıt otomasyonu

Planlanıyor: bağlama uygun yanıt önerileri ve otomatik yanıtlar için isteğe bağlı yapay zekâ desteği. Bu özellik geliştirme planındadır ve henüz kullanıma sunulmamıştır.

9:41
Inbox ● LiveRealtime visitor conversations
⌕
◎ All sites24h⌄
ALL 242VISITOR 3ACTIVE 1
CONV · 🇬🇧 · 2a03:b0c0…

No notes yet GB · visitor

now
T4BT · 🇯🇵 · 138.199.21.246

No notes yet JP · visitor

2m
CHECKER · 🇫🇮 · 65.109.207.5

No notes yet FI · active

7m
Visitors247Active14Sites4
TalkThem

New visitor message · CONV

now
04 / MOBİL

Gelen kutunuz her yerde sizinle.

TalkThem Android uygulaması; görüşmeleri, siteleri ve operatör durumunu her yerde takip etmenizi sağlar. Önemli bir durum olduğunda anlık bildirim gönderir.

✓ Gerçek zamanlı görüşmeler✓ Anlık bildirimler✓ Siteye göre filtreleme✓ Ziyaretçi bilgileri
05 / PLATFORMLAR

Tek çalışma alanı.
Nerede olursanız olun.

Web, Android ve Telegram Mini App üzerinde aynı TalkThem hesabı ve görüşme bağlamı.

⌘
TAM KONTROL

Web Control Center

Gelen kutusu, analizler, siteler, operatörler, sohbet bileşeni tasarımı ve otomasyon tek bir çalışma alanında.

AVAILABLE
→
◫
HAREKET HÂLİNDE

Android App

Gerçek zamanlı görüşmeler, anlık bildirimler, site filtreleri ve analizler cebinizde.

AVAILABLE
→
➤
TELEGRAM'DA

Telegram Mini App

Gelen kutusu, ziyaretçi bilgileri, siteler ve temel analizlere Telegram içinden hızlı operatör erişimi.

KULLANILABİLİR
‹
TalkThemmini app · operator workspace
•••
INBOXGood evening.
● LIVE
Waiting2Active14Visitors247
●CONV🇬🇧2a03:b0c0:1…now
●T4BT🇯🇵138.199.21.2462m
Canlı operatör çalışma alanı · Telegram içindeTelegram
WEB+ANDROID+TELEGRAMTEK HESAP · TEK ÇALIŞMA ALANI · TEK GÖRÜŞME GEÇMİŞİ
06 / FİYATLAR

Anlaşılır fiyatlar.
Karmaşık paketler yok.

14 günlük denemeyle başlayın, ardından müşteri destek ekibinizin ihtiyacına uygun kapasiteyi seçin. Aşağıdaki fiyatlar ve limitler doğrudan TalkThem faturalandırma yapılandırmasından alınır.

ÜCRETSİZ DENEME14 gün

Ücretli paket seçmeden önce gerçek zamanlı gelen kutusunu, sohbet bileşenini, Android operatör uygulamasını, Telegram Mini App'i, analizleri ve otomasyonları deneyin.

Denemeyi başlat ↗
STARTER

For small teams and growing websites

$10/ ay
$70 / yıl
  • 5 web sitesi
  • 3 ekip üyesi
  • 2,000 görüşme / ay
  • 90 günlük analiz geçmişi
  • Android operatör uygulaması
  • Telegram Mini App
  • Telegram yedek bildirimi
  • TalkThem markasını kaldır
  • Özel sohbet bileşeni markalaması · logo, metin ve bağlantı
Ücretsiz başla
EN POPÜLERPRO

For established support teams

$30/ ay
$230 / yıl
  • 20 web sitesi
  • 10 ekip üyesi
  • 10,000 görüşme / ay
  • 365 günlük analiz geçmişi
  • Android operatör uygulaması
  • Telegram Mini App
  • Telegram yedek bildirimi
  • TalkThem markasını kaldır
  • Özel sohbet bileşeni markalaması · logo, metin ve bağlantı
Ücretsiz başla
BUSINESS

For high-volume multi-site operations

$60/ ay
$700 / yıl
  • 100 web sitesi
  • 50 ekip üyesi
  • 50,000 görüşme / ay
  • 730 günlük analiz geçmişi
  • Android operatör uygulaması
  • Telegram Mini App
  • Telegram yedek bildirimi
  • TalkThem markasını kaldır
  • Özel sohbet bileşeni markalaması · logo, metin ve bağlantı
Ücretsiz başla

Fiyatlar TalkThem Kontrol Merkezi'nden eşitlenir. Deneme sonrasında kripto para ödemeleri NOWPayments aracılığıyla güvenli şekilde işlenir.

07 / GÜVENLİK

Gösteriş için değil,
destek ekipleri için tasarlandı.

Özel çalışma alanları, yetkilere göre sınırlandırılmış erişim ve pratik güvenlik kontrolleri ürünün temel parçalarıdır.

⌾

Özel çalışma alanları

Siteleri, görüşmeleri ve operatörleri kendi çalışma alanınız içinde birbirinden ayrı tutun.

⌘

Roller ve erişim

Hangi operatörün hangi sitelere ve araçlara erişebileceğini belirleyin.

◇

Korunan oturumlar

İsteğe bağlı kimlik doğrulama uygulaması tabanlı iki faktörlü doğrulama ile güvenlik odaklı oturumlar.

▣

Şifrelenmiş görüşmeler

Saklanan mesajlar AES-256-GCM ile şifrelenir. Her çalışma alanının ayrı şifreleme anahtarları bulunur.

08 / SSS

Sorularınız.
Net yanıtlarımız.

İlk sitenizi bağlamadan önce bilmeniz gerekenler.

Bir web sitesini açmak görüşme oluşturur mu?+

Hayır. Ziyaretçiler mesaj gönderene veya bir operatör görüşmeyi başlatana kadar ziyaretçi olarak kalır.

Tek çalışma alanıyla birden fazla site yönetilebilir mi?+

Evet. Operatörler tek gelen kutusunda çalışırken her site kendi sohbet bileşeni ayarlarını ve bağlamını korur.

Operatörler için mobil uygulama var mı?+

Evet. TalkThem; gerçek zamanlı görüşmeler, site filtreleme ve anlık bildirimler sunan bir Android uygulamasına sahiptir.

Operatör erişimlerini kontrol edebilir miyim?+

Evet. Çalışma alanları yetkilendirilmiş rolleri, korunan oturumları ve isteğe bağlı iki faktörlü doğrulamayı destekler.

TalkThem sık sorulan soruları otomatik yanıtlayabilir mi?+

Evet. Hızlı sorular, anahtar kelime yanıtları ve yanıtsız kalan görüşmeler için takip mesajları bugün kural tabanlı otomasyon sağlar. Bağlamı anlayan yapay zekâ destekli yanıtlar planlanmaktadır ancak henüz kullanılamaz.

Deneme sürem bitince ne olur?+

Çalışma alanınızdaki mevcut veriler korunur. Abonelik gerektiren işlemler, bir paket seçip ödeyene kadar duraklatılır.

Abonelik ödemeleri nasıl işlenir?+

TalkThem, NOWPayments üzerinden sunucu tarafında doğrulanan ödeme durumlarını kullanır. Paket yalnızca sağlayıcının onayı TalkThem tarafından doğrulandıktan sonra etkinleştirilir.

Her web sitesinin sohbet bileşeni farklı tasarlanabilir mi?+

Evet. Tema, vurgu rengi, açma düğmesi, konum, hızlı yanıtlar ve diğer ayarlar her site için ayrı yapılandırılabilir.

TalkThem bir destek sistemi mi, yoksa yalnızca canlı sohbet aracı mı?+

TalkThem, gerçek zamanlı web görüşmelerine odaklanan bir destek çalışma alanıdır: ortak gelen kutusu, ziyaretçi bağlamı, ekip rolleri, otomasyonlar, analizler ve çoklu site yönetimi tek platformdadır.

Görüşmelerim şifreleniyor mu?+

Evet. Saklanan mesajlar AES-256-GCM ile şifrelenir ve her çalışma alanında ayrı anahtarlar kullanılır. Bu, saklanan verilerin şifrelenmesidir; uçtan uca şifreleme değildir.

EKOSİSTEM

Destek operasyonunuzdaki diğer hizmetlerle birlikte çalışmak için geliştirildi.

TalkThem'in teknoloji ekosistemini ve büyüyen iş ortağı dizinini keşfedin.

İş ortakları ve ekosistem ↗
HAZIRSANIZ BAŞLAYALIM

Müşteri desteğini
ürününüzün bir parçası yapın.

Çalışma alanınızı oluşturun, bir site bağlayın ve dakikalar içinde ziyaretçilerle konuşmaya başlayın.

Çalışma alanını oluştur ↗
İLETİŞİM

TalkThem ile iletişime mi geçmek istiyorsunuz?

Ürün, hesap, faturalandırma, gizlilik veya iş ortaklıkları hakkında sorularınız varsa aşağıdaki yayımlanmış kanallardan bize ulaşın.

Email[email protected]↗ Telegram@TalkThem↗